Comment ça marche
Vous confiez un acompte avant d'avoir vu le véhicule en personne. Voici précisément ce que CMEX fait à chaque étape, et la preuve que vous recevez à chacune d'elles.
- 1
Sélection du véhicule
CMEX vous conseille sur le catalogue et vos critères de recherche.
Preuve reçue : une recommandation écrite avec la fiche du véhicule retenu
- 2
Devis détaillé
Établissement d’un devis avec prix CIF, douane estimée et délais.
Preuve reçue : un devis chiffré transmis par WhatsApp
- 3
Versement de 70 %
Confirmation de la réception du premier versement et déclenchement de la commande.
Preuve reçue : un reçu de paiement
- 4
Commande et production en Chine
Commande passée au fabricant, suivi de la production (2 semaines).
Preuve reçue : des photos de la production
- 5
Contrôle qualité et inspection
Inspection du véhicule avant chargement, en Chine.
Preuve reçue : un rapport d’inspection avec photos
- 6
Expédition et suivi
Transport maritime vers votre port de destination, avec suivi (8 à 10 semaines).
Preuve reçue : le numéro de conteneur et le suivi de la traversée
- 7
Arrivée au port de destination
Gestion des formalités d’arrivée et de dédouanement.
Preuve reçue : une notification d’arrivée du véhicule
- 8
Solde de 30 % et remise
Remise du véhicule après réception du solde.
Preuve reçue : un bon de remise et les documents du véhicule
Délai total
10 à 12 semaines
Questions fréquentes
Pourquoi le paiement se fait-il en deux fois ?
Les 70 % versés à la commande engagent l'achat et la production du véhicule. Les 30 % restants ne sont réglés qu'à l'arrivée au port de destination, une fois le véhicule vérifié : vous ne soldez jamais un véhicule que vous n'avez pas encore reçu.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les modalités de paiement vous sont communiquées lors de l'établissement du devis.TODO CMEX
Combien de temps entre la commande et la livraison ?
Comptez 10 à 12 semaines au total : 2 semaines de livraison en Chine, puis 8 à 10 semaines de transport maritime jusqu'au port de destination. Le délai exact pour votre port figure dans votre devis.
Où le véhicule est-il livré ?
Partout en Afrique : le véhicule est livré au port de votre choix. Le fret dépend du port retenu : il est précisé dans votre devis.TODO CMEX